#在行动#艺玩轩：我们在年12月，飞猪平台购买的飞机票4涨，纳米比亚到津巴布韦的航班起飞时间是年6月4号，航班号SW，飞猪订单号：订单号8，在年五月2日接到飞猪平台短信，说航班被取消，请退款或改期，我就在当天按飞猪的的短信，在飞猪平台申请了退款处理，但五月三号，就收到短信说不符合退款规则被拒绝了，我就直接电话飞猪消费者受理电话，他们说24小时内给我答复，五月五号接到飞猪客服电话，说只能改期到年12年底前，我说，机票是一张合同，你们违约在先，且没有任何的沟通和赔偿，且强行霸道要买家来接受这不合理的方案，他们说，就这样处理，我当场拒绝飞猪的方案。索求：戚璐明旅客（******82）现在要求飞猪购买平台（），按国家颁发的消费者权益保护法和航空公司有关部门颁发的航班被取消后免费为消费者签改退赔偿规定处理，我们要求全额退款。具体证据附上截图文件，谢谢！附言：我们本共有三段航程：年5月25上海到纳米比亚、6月4号投诉段、6月7号津巴布韦到上海。我在4月28日投诉的另个案例编号是：S4a，还未得到任何回复。
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