2月18日约21:00，经过近20小时的飞行，在一群顺德朋友的牵挂与祝福中，27岁的津巴布韦籍女孩Amy（化名）终于平安回国。
“Iloveyourcountry,advancedandorganized,Thankyouverymuch.（我喜欢你们的国家，先进而有组织，非常感谢你们！）”在机场等候多时的Amy哥哥感谢中国顺德的朋友，帮助从疫情严重地区到粤旅游而陷入困境的Amy在身体、心理上得到紧急治疗与援助，并为Amy的回国回家之路亮起“绿灯”，他说，这是一条连通两国的友谊之桥。
旅途遇阻她突发心理障碍
Amy原本是在湖北武汉一家幼儿园供职的外教人员，平时工作认真努力，和同事相处友好。
1月22日，Amy趁着寒假，搭乘高铁从武昌独自到湛江游玩。然而，随着各地防控检疫措施逐步升级，Amy对各地严密的检疫防控措施不甚理解，武汉回不去，广东又人生地不熟，语言不通，饮食不惯，加上感冒发烧，担心自己感染了新冠肺炎性命不保，Amy变得情绪波动。
2月13日下午，身处佛山顺德的Amy突发应激性的精神心理障碍，并一度出现危险行为。顺德区公安局乐从派出所接到群众报警后，到达现场成功解除了危情。警员发现Amy有发热迹象，当即将Amy送到广州医医院（医院）作进一步诊治。
2月13日晚上，乐从派出所和广州医院成功排除险情。
所幸的是，医院的检查，Amy没有咳嗽及其它呼吸道症状，肺部CT也未发现新冠肺炎特征性改变，核酸检测结果也为阴性。经过多学科专家的综合会诊后，排除新冠肺炎的可能，解除隔离。这一刻，大家悬着的心终于落了地。
幸运获救她得到细致关怀
眼看Amy情绪极不稳定，医院要面对交叉感染，还恐稍有看护不当，会突发事故。区委外办主任杜友华当机立断迅速协调区卫生健康局转院处理，于2月14日晚上11点安排Amy转到医院心理科入住治疗观察。
当晚，乐从派出所警官陆剑西和医院王俊荣医生连夜护送，医院选配懂英语的心理医学科医护人员提供专业护理。考虑到Amy的宗教信仰、语言、饮食等各方面差异，医院还特意提供了各种温馨的个性化服务。主治医生林洁萍医生手写了一封英文信，向患者解释其情况，化解她心中的疑虑。
林洁萍医生手写英文信，向患者解释其情况，化解她心中的疑虑。
随后，顺德区外办干部及时将向省市外办汇报情况。刚开始，Amy一度自我封闭，对过往发生的事记不起来，也不吃不喝，体力跟不上，需借助轮椅。
区外办干部主动联系到Amy任职机构负责人，发挥其桥梁作用，及时了解其所需所想，及时调整辅导方案，协调机构为其解决返程机票等费用，尽量减少其心理负担。
考虑到她用餐不佳和天气转冷，区外办干部及时帮她购买酸奶、面包和添置羽绒服、毛衣等保暖物品。
医护人员精心照料Amy的饮食。
顺利回国她留恋温情顺德
Amy的救治情况，牵动着一拨人的心。
顺德区委副书记王勇多次关心非洲友人的康复情况，指示要尽力帮助解决困难；省市外办给予大力的支持指导，省外办处长叶蓝强调这是重要的涉外工作，不仅代表佛山顺德，代表广东，更是代表国家的形象。
救助过程中，工作人员还专门建立了“帮助Amy回国”
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